AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind Teil des Vertrages. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch, um Unstimmigkeiten zu vermeiden. Bei Rückfragen stehen ich gerne zur Verfügung.

1. Leistungsbeschreibung

Die Angebote von Hundetraining Fiffi-Fit werden im Folgenden unter dem Begriff „Veranstaltungen“ zusammengefasst.
Welche Leistungen zwischen Hundetraining Fiffi-Fit und dem Teilnehmer vereinbart werden, richtet sich nach der Leistungsbeschreibung der Homepage. Hundetraining Fiffi-Fit behält sich aber vor, aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen des Programms, bezüglich Inhalt und Ablauf bekannt zu geben. Hundetraining Fiffi-Fit erklärt, dass notwendige kurzfristige Änderungen und Verschiebungen des zeitlichen Ablaufs möglich sind. Hundetraining Fiffi-Fit wird etwaige Änderungen, soweit möglich, im Einvernehmen der Teilnehmer vornehmen, um dem Vertragsziel so nah wie möglich zu kommen. Ebenso wird der Umfang der Leistung erhalten bleiben.

2. Anmeldung

Mit seiner Anmeldung zum Training bei Hundetraining Fiffi-Fit, oder einer der von Hundetraining Fiffi-Fit organisierten Veranstaltungen erklärt der Teilnehmer, die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Anmeldungen können schriftlich per Mail, telefonisch oder persönlich erfolgen. Der Teilnehmer erhält daraufhin eine schriftliche Bestätigung. Eine Anmeldung zu den Angeboten von Hundetraining Fiffi-Fit ist verbindlich. Wann genau die einzelnen Angebote stattfinden, klärt die Hundetraining Fiffi-Fit noch mal genau mit dem teilnehmenden Kunden ab. Bei geschlossenen Gruppenangeboten müssen die Termine wahrgenommen werden (Ausnahme s. 4.a.), nicht abgesagte Termine/Teilnahme entfallen ersatzlos.

3. Zahlung

Die Kosten der jeweiligen Veranstaltung sind auf der Homepage aufgeführt. Durch die Anmeldung zur Veranstaltung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar am Ende des jeweiligen Termins oder per Überweisung. Das Zahlungsziel ist auf der Rechnung ersichtlich und beträgt in der Regel 14 Tage.

Die Rechnungsstellung kann bei Einzelstunden nach Buchung der Einzelstunde oder des Stundenpaketes erfolgen.

Stundenpakete beinhalten entweder 3 oder 5 Stunden. Bei Buchung einer Einzelstunde wird das Honorar dieser Stunde auf ein Stundenpaket angerechnet, sofern der Kunde sich nach dieser Stunde für ein Stundenpaket entscheidet.

Stunden aus 3-er Paketen müssen innerhalb von 4 Monaten, Stunden aus 5-er Paketen innerhalb von 6 Monaten eingelöst werden, ansonsten verfällt der Betrag. Eine Rückzahlung ist nicht vorgesehen.

Bei Kursangeboten erfolgt die Rechnungsstellung mit Versand der Informationsmail vorab, gemäß der aktuellen Preise, ebenso bei Vorträgen oder Workshops.
Bei Zahlungsverzug werden ohne weitere Zahlungsaufforderung die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben. Hundetraining Fiffi-Fit behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor.
Auf alle Preise wird gemäß § 19 UstG keine gesetzlichen Umsatzsteuer erhoben. Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.

4. Rücktritt durch den Teilnehmer

4.a. Rücktritt von Einzel- oder Gruppenstunden, Trainingsspaziergängen, Hundeführerschein

Eine Absage oder Verschiebung von Einzelstunden durch den Teilnehmer ist bis mindestens 24 Stunden vorher möglich. Es gelten auch hinterlassene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter oder per Mail. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, wird die Unterrichtsstunde/Prüfung berechnet. Vom Teilnehmer abgesagte Stunden bei geschlossenen Gruppenkursen können nicht nachgeholt werden und berechnet.  Bereits gebuchte Stunden sind nicht übertragbar.
Hundetraining Fiffi-Fit behält sich vor, das jeweilige Angebot bei schwierigen Wetterverhältnissen abzusagen und ggf. nachzuholen. Dies dient dazu den Schutz für Hund und Halter:in zu wahren. 

Läufige Hündinnen können in den Stehtagen an Kursen nicht teilnehmen. Der bereits geleistete Kurspreis wird nicht erstattet.

Der Rücktritt von der Hundeführerscheinprüfung muss mindesten 48 Stunden im Voraus per Mail mitgeteilt werden. Ansonsten fällt eine Ausfallgebühr von 30 Euro an.

4.b. Rücktritt von speziellen Kursen, Veranstaltungen, Workshops, Vorträgen

Der Teilnehmer kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag/der gebuchten Veranstaltung zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter. Im Falle des Rücktritts kann der Veranstalter ohne weiteren Nachweis pauschalen Schadens- und Aufwendungsersatz für die getroffenen Vorkehrungen, für die durch den Rücktritt erfolgenden Maßnahmen und für den entgangenen Gewinn verlangen. Die Stornierungskosten sind wie folgt gestaffelt:
• früher als 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten für den Teilnehmer
• ab 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn 100% der Teilnahmegebühr
Bei einem Rücktritt kann der Teilnehmer einen Ersatzteilnehmer benennen. Tritt ein Dritter in den Vertrag mit ein, so haften der ursprüngliche Teilnehmer und der Ersatzteilnehmer als Gesamtschuldner für den Gesamtbetrag und die durch den Rücktritt entstandenen Mehrkosten. Hansehund GbR kann den Ersatzteilnehmer ablehnen, wenn er die Anforderungen der Veranstaltung nicht leisten kann, oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen gegen eine Teilnahme sprechen.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
Das Widerrufsrecht bezüglich Fernabsatzverträge findet laut BGB § 312 Absatz b Nr. 6 keine Anwendung. Der Kunde/Teilnehmer hat kein Recht auf Widerruf.

5. Rücktritt durch Hundetraining Fiffi-Fit

5.a. Rücktritt von Kursstunden

Die Hundetraining Fiffi-Fit behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde sich entgegen des Tierschutz-Gesetzes verhält. Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Stunden – werden nicht erstattet. Bei Ausfall des Einzeltrainings durch Verschulden von Hundetraining Fiffi-Fit werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Bei Ausfall der Kursstunden läuft der Kurs in der Folgewoche gewohnt weiter, die ausgefallene Stunde wird nicht berechnet.
Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt, es sei denn Hundetraining Fiffi-Fit sagt die Stunden ab. Hundetraining Fiffi-Fit behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.

6. Haftung der Hundetraining Fiffi-Fit

Hundetraining Fiffi-Fit haftet, soweit es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, für seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Soweit es sich nicht um Körperschäden handelt und soweit es sich nicht um vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden handelt, ist die Haftung auf den dreifachen Teilnahmepreis der Leistung beschränkt.
Hundetraining Fiffi-Fit übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen. Die Teilnahme aller Unterrichtsstunden oder Prüfungen erfolgt auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet für die von sich, oder seinem Hund verursachten Schäden. Für Hunde besteht grundsätzlich Versicherungspflicht und ein gültiger Impfungsnachweis ist erforderlich.

7. Mitwirkungspflicht der Teilnehmer

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, den Anweisungen der Trainerin Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgelblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Teilnehmers abhängt. Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
Beanstandungen sind der Trainerin unverzüglich mitzuteilen.

8. Gewährleistung

Hundetraining Fiffi-Fit weist darauf hin, dass Gewährleistungsansprüche nur geltend gemacht werden können, wenn der Teilnehmer es nicht schuldhaft unterlassen hat, einen bestehenden Mangel Hundetraining Fiffi-Fit anzuzeigen. Wird die Leistung von Hundetraining Fiffi-Fit durch einen Mangel erheblich beeinträchtigt, kann der Teilnehmer, nach Bekanntgabe und Einhaltung einer angemessenen Frist zur Abhilfeschaffung, vom Vertrag zurücktreten. Die Kündigung ist nur zulässig, wenn der Mangel nicht zu beseitigen ist, oder Hundetraining Fiffi-Fit sich weigert, den Mangel zu beseitigen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungs-bestimmungen.

9.  Gesundheitsvorschriften 

Der Teilnehmer ist für die Einhaltung der durch Hundetraining Fiffi-Fit mitgeteilten  Gesundheitsvorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile durch Nichteinhaltung der Bestimmungen gehen zu Lasten des Teilnehmers, es sei denn sie sind durch Falschinformation entstanden.

10. Verjährung von Ansprüchen

Alle Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

12. Vorbehalt von Berichtigungen

Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

13. Datenschutz

Hundetraining Fiffi-Fit ist berechtigt, persönliche Daten elektronisch zu speichern. Hundetraining Fiffi-Fit nutzt die Daten ausschließlich zur Organisation der vertraglichen Leistungen.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Hamburg.